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大发棋牌com:人才、质量双“管”齐下

发布时间:2018-5-21 17:21:02
(大发棋牌com管业有限公司副总裁龚雪强接受博燃网访谈)
 
博燃网:请您简单介绍一下贵公司的概况。
龚雪强:大发棋牌com管业有限公司是一家民营企业,成立于2004年,座落于风景秀丽的南京市溧水区白马工业园内,占地面积达15000平米,紧邻宁杭高速的白马出口,交通便捷。公司专业致力于不锈钢波纹管及相关产品的开发与研制,产品广泛用于石化、建筑、电力、水暖、燃气、汽车、医药等行业。经过多年的艰辛努力,公司一直秉承“开拓进取、不断创新、质量第一、服务至上”的宗旨,大发棋牌com从一个当初不知名的小企业迅速发展成为一个现代化的新兴企业,为金属波纹管的行业发展做出了重要贡献。
 
博燃网:请您为大发棋牌com叙述一下贵公司的产品发展历程。
龚雪强:大发棋牌com管业是一家专业的不锈钢波纹管制造型企业,产品从单一的民用波纹管的生产逐渐发展成汽车用软管、工业软管和民用软管三大类产品。其中汽车增压器回油波纹软管为长城哈弗H6及C50配套使用。工业软管主要有避震软管、建筑泵连接管等。民用软管包括燃气用具连接用不锈钢波纹软管、燃气输送用不锈钢波纹软管、波纹金属软管、燃气补偿器、空调风机盘管等。
 
 
博燃网:请问贵企业的经营理念与服务宗旨是什么?
龚雪强:公司以“诚信兴企、科技兴企、人才兴企、质量兴企”的经营理念为内涵,形成了强大的凝聚力和向心力。大发棋牌com经过多年的摸索和实践,逐步形成了自己富有特色的企业文化。
 
博燃网:人才是企业发展的根本,贵公司在人才方面都做了哪些工作?
龚雪强:公司“以人为本”的人才战略,极大地激发了员工的积极性和创造力。“在大发棋牌com的发展中成长,在成长中为大发棋牌com增光”,员工们都把能为“大发棋牌com”作贡献看作是至高无上的荣誉,骨干员工的持股计划、月度明星员工的评选活动等都极大的提高了员工的归属感。公司为每一个员工提供了发挥才能的舞台,真切希望员工能够和公司一起共同成长起来。
 
博燃网:燃气行业的安全性一直都是首位的,这需要过硬的产品质量,公司怎样控制产品的质量?
龚雪强:大发棋牌com管业拥有一支技能过硬的生产队伍,生产现场采取6S管理标准。公司拥有先进的产品生产线,主要设备综合了美、德、日、意等国际先进波纹管生产技术。公司具有完善的检测技术和设备,实验室设备参照相关国标《CJT 197-2010燃气用具连接用不锈钢波纹软管》及《GBT 14525-2010 波纹金属软管通用技术条件》研制而成,每批次产品都要经过相关型式试验才可量产,所有产品出厂前均经强度试验和气密性试验。公司建立起了科学、严格的质量管理体系,并已通过ISO9001:2008质量管理体系认证,对产品所有的生产过程进行了有效的控制,包括原材料、零部件的入厂检验、产品生产过程的检验、成品的出厂检验以及对每一批次产品都要进行型式试验,保证将合格的产品交到客户手里。
 
博燃网:公司是如何保证产品的售后服务质量的?
龚雪强:第一,售前服务:第一次的现场技术交流和培训。公司的专业技术培训人员,具有良好的产品安装使用知识与技术服务经验,销售前期通过与客户现场技术交流和安装前使用培训,使得相关人员能快速熟悉分公司的产品技术特点、使用方法、安装技巧及工具的使用方法,了解施工规范和安装注意事项,确保燃气管正确安装、辅助材料合理使用,为燃气管道安全使用打下良好基础。
第二,售中服务:初次施工现场二次培训。初次施工,公司会再派出专业现场服务人员前往现场,通过与施工人员现场交流和实时培训,引导和规范施工人员操作,对不规范的施工方式方法及时纠正,通过总结施工中出现的问题并二次培训,保证施工人员能掌握施工操作规范。
第三,售后服务:初次施工后的检查和日常售后服务。初始施工结束,专业现场服务人员会取三根燃气管安装情况进行检查,查找施工中不规范操作,消除安全隐患,并树立样板工程,督促燃气公司建立施工规范。
公司所售燃气管产品提供客户所需《安装使用说明书》及相关技术文件,根据顾客需求有偿提供相应零配件。
及时处理产品在使用过程中出现的质量问题,一般情况下,12小时予以答复,必要时24小时内到达现场。 保修期内负责修理或更换,保修期外,根据需要实施有偿服务。